主要任务
开始使用
下载 Desktop，登录 Web，再把当前账号授权回本地应用。
关于 ClaudeU
一个清晰的桌面账户中心
ClaudeU 为桌面工作流提供下载、登录、充值、余额和用量入口。它不是 Anthropic 或 Claude 官方产品，也不销售官方账号。
ClaudeUpublic trust
产品对象Desktop + Web 用户中心
购买对象ClaudeU 余额
品牌边界非 Anthropic / Claude 官方产品
财务可见性
余额 / 订单 / 用量
充值是否到账、余额如何消耗，都能在用户中心查看。
遇到问题
带记录联系支持
保留订单、用量或页面状态，支持处理会更快。
ClaudeU trust
从下载到继续使用，一条线完成
每一步都围绕桌面端继续工作展开，不需要理解复杂配置。
桌面入口
产品重心在本地 Desktop；网页承担下载、登录、授权和支付后的回流。
- 下载入口清楚
- 授权完成后回到 Desktop
- 异常时给出下一步
余额账户
购买的是 ClaudeU 余额。充值后进入当前账号，使用后按记录扣减。
- 充值前确认账号
- 到账后查看余额
- 用量页查看扣减
清楚记录
账单、用量、支持和退款都以页面记录为入口。
- 订单 ID
- 用量记录
- 支付与到账状态
ClaudeU trust
关系讲清楚，使用更安心
购买前知道买的是什么，使用中知道余额怎么变，出问题知道找哪里。
- 01
Brand
不是官方 Claude 或 Anthropic 服务
ClaudeU 是独立的桌面与用户中心体验；不销售官方账号，不承诺替代官方服务，也不冒用官方身份。
- 02
Purchase
充值购买的是当前账号余额
付款前请确认邮箱和金额。到账后余额进入当前登录账号。
- 03
Support
支持从记录开始
订单、支付、授权和用量问题请带上相关记录；不要通过邮件发送验证码或完整支付卡信息。